問題解答 |
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| 問題1. | 假如我並不需要支援 Vista 作業系統, 我能照往常一樣, 下載新版的 LabTool-48XP/UXP 軟體嗎 ? |
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| 回答1. | 可以, 假如您的作業平台是 Win 98, Win 2000 或 Win XP, 依然可以下載一般 LabTool-48XP/UXP (Win 95/98/Me/NT/2000/XP) 的最新軟體, 但須注意不支援 Windows Vista. |
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| 問題2. | 如何讓我的 LabTool-48XP/UXP 能夠支援 Vista 作業系統 ?
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| 回答2. | 訂購兩年為一期的 LabTool-48XP/UXP Vista 版本軟體更新套件, 並將您的 LabTool-48XP/UXP 硬體偵測測試報告檔案, 利用電子郵件方式寄回本公司 (研儀科技), 我們將會告訴您如何由本公司 (研儀科技) 特殊伺服器去下載您所需要的 LabTool-48XP/UXP Vista 版本軟體. |
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| 問題3. | LabTool-48XP/UXP Vista 版本軟體更新套件到期, 該如何處理 ? |
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| 回答3. | 假如您想繼續使用 Vista 版本軟體, 您必須再一次訂購兩年為一期的 LabTool-48XP/UXP Vista 軟體更新套件. 如果您不想繼續使用 Vista 版本軟體, 您仍然可以由本公司 (研儀科技) 網站下載最新的 Vista 版本軟體. 但此新版 Vista 版本軟體安裝於您的機器, 您的機器將不能繼續使用. 必須將您機器的軟體版本灌回使用期限內的舊版本, 才能繼續使用機器. 因此, 請您需特別注意, 保留您使用期限內最後一次的 LabTool-48XP/UXP Vista 版本軟體. 假如您遺失此使用期限內的軟體, 您將必需再次訂購 LabTool-48XP/UXP Vista 軟體更新套件, 本公司 (研儀科技) 將不會再提供舊軟體下載. 或者您也可將電腦的作業系統變更為 Win 2000, Win XP, 或其他 LabTool-48XP/UXP 可支援的作業系統, 並由本公司網站上, 下載安裝新版 LabTool-48XP/UXP (Win 95/98/Me/NT/2000/XP) 軟體, 來繼續使用您的 LabTool-48XP/UXP. |
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問題4. |
為什麼燒錄器(LabTool-48XP or LabTool-48UXP) 執行軟體時, 出現 "Security Check Error !!" ? |
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回答4. |
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問題5. |
為什麼燒錄器執行軟體時顯示 "The LPT Driver can't be opened" 的錯誤訊息? |
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回答5. |
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| 問題6. | 如何安裝 LabTool-48UXP / 848XP / T400 燒錄器軟體? | ||||||
| 回答6. |
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| 問題7. | 為何燒錄器電源已開啟, 系統仍然找不到燒錄器? | ||||||
| 回答7. |
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問題8. |
為什麼執行燒錄器軟體時, 軟體無法找到 LabTool-48UXP 硬體? |
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回答8. |
1.檢查電腦的 BIOS, printer port 設定是否為 EPP模式 或 EPP+ECP模式. |
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問題9. |
LabTool-48 可以執行 LabTool-48UXP 的軟體嗎? |
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回答9. |
不行, 新的 LabTool-48UXP 軟體只能執行在LabTool-48UXP 上. |
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問題10. |
LabTool-48UXP 可以執行 LabTool-48 的軟體嗎? |
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回答10. |
不行, 新的 LabTool-48UXP 無法執行舊 LabTool-48 的軟體. |
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問題11. |
LabTool-48 能升級成 LabTool-48UXP 嗎? |
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回答11. |
可以, 原 LabTool-48 客戶能購買 升級套件 , 將 LabTool-48 升級為 LabTool-48UXP, 此升級套件內含一LabTool-48UXP之PCB 下板組件. |
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問題12. |
LabTool-48 升級成 LabTool-48UXP 的費用是多少? |
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回答12. |
升級套件價格為美金500元 (未稅), 且能自行更換. |
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問題13. |
研儀科技 (AEC) 在推出新產品 LabTool-48UXP 後,會再繼續對 LabTool-48 軟體做更新與維護嗎? |
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回答13. |
研儀科技 (AEC) 未來將只支援新的軟體於 LabTool-48UXP 上, 對於 LabTool-48 軟體只限於修復原軟體的缺失. 研儀科技 (AEC) 不再將新的IC加在 LabTool-48 軟體版本上, 新的IC將只支援於 LabTool-48UXP 軟體. |
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問題14. |
研儀科技 (AEC) 在推出新產品 LabTool-48UXP 後,仍可購買到 LabTool-48 嗎? |
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回答14. |
不行, 研儀科技 (AEC) 在推出新產品 LabTool-48UXP 後, 將不再販售 LabTool-48 . 對於購買 LabTool-48 的訂單, 將自動轉為 LabTool-48UXP . |
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問題15. |
LabTool-48 與 LabTool-48UXP 外觀上有何不同? |
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回答15. |
LabTool-48 與 LabTool-48UXP 具有相同重量與尺寸大小. 不同點在於外殼上產品名稱不同, 且 ROM emulation port 被移除了, 並增加 USB 介面. |
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問題16. |
LabTool-48UXP軟體的起始版本是多少? |
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回答16. |
LabTool-48UXP 軟體的起始版本為 6.0. |
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問題17. |
研儀科技 (AEC) 在將 LabTool-48 停產後, LabTool-48 的支援與保固為何? |
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回答17. |
研儀科技 (AEC) 對 LabTool-48 自購買日期起, 同樣具有3年的保固期限. LabTool-48 硬體上的維修服務至2005年底, 而軟體上只限於對2003年底的版本做除錯, 並不再增加新的IC於 LabTool-48 軟體上. |
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